Datenschutzerklärung

Last updated: 15 Feb 2026

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie GAGI SA, Viale Castagnola 16, 6900 Lugano, Tessin, Schweiz, registriert unter UID CHE-112.987.099 („Gesellschaft“, „wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie www.gagistore.ch (die „Website“) aufrufen und nutzen.

Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den in dieser Erklärung beschriebenen Praktiken zu.

2. Verantwortlicher

Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortliche Datenverantwortliche ist:

GAGI SA
Viale Castagnola 16
6900 Lugano
Schweiz
Email: info@gagistore.ch
Phone: +41 79 570 00 77

3. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Wir können folgende Kategorien von Daten erheben und verarbeiten:

3.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Vollständiger Name
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Firmenname (falls zutreffend)
Bestelldetails
Kommunikationsinhalte

3.2 Zahlungsinformationen

Alle Zahlungen werden sicher über Shopify Payments abgewickelt. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten. Zahlungsanbieter können folgende Daten verarbeiten:

Kartennummer
Ablaufdatum
Sicherheitscodes
Transaktionsdetails

3.3 Automatisch erhobene Daten

IP-Adresse
Gerätetyp
Browserinformationen
Betriebssystem
Cookies und Tracking-Daten
Nutzungsverhalten auf der Website

4. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

Bestellabwicklung und Vertragserfüllung
Versand- und Logistikkoordination
Kundensupport
Betrugsprävention und Risikomanagement
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (Steuer- und Buchhaltungspflichten)
Marketingkommunikation (sofern Einwilligung vorliegt)
Verbesserung der Website-Performance

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von:

Vertragserfüllung (Bestellabwicklung)
Gesetzlichen Verpflichtungen nach Schweizer Recht
Berechtigten Geschäftsinteressen
Einwilligung (sofern erforderlich)
DSGVO (soweit für EU-Kunden anwendbar)
Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG 2023)

6. Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist, um:

Vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen
Gesetzliche und steuerliche Vorschriften einzuhalten
Streitigkeiten beizulegen
Vereinbarungen durchzusetzen

Bestellbezogene Daten können gemäß Schweizer Handelsrecht bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.

7. Datenweitergabe

Wir können Daten weitergeben an:

Shopify Inc. (E-Commerce-Plattformanbieter)
Zahlungsdienstleister (Shopify Payments)
Versand- und Logistikdienstleister
IT-Dienstleister
Rechts- und Steuerberater
Behörden, sofern gesetzlich erforderlich

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

8. Internationale Datenübermittlungen

Daten können über die Shopify-Infrastruktur außerhalb der Schweiz oder der EU übertragen werden. Geeignete Schutzmaßnahmen werden gemäß Schweizer und EU-Vorschriften umgesetzt.

9. Cookies

Wir verwenden Cookies, um:

Die grundlegende Funktionalität der Website zu gewährleisten
Website-Traffic zu analysieren
Die Benutzererfahrung zu verbessern
Marketing-Tools zu unterstützen

Benutzer können Cookie-Einstellungen über ihren Browser verwalten.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Zugriff auf Ihre Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung Ihrer Daten
Einschränkung der Verarbeitung
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Datenübertragbarkeit

Anfragen können gesendet werden an: info@gagistore.ch