Politique de confidentialité


Last updated: 15 Feb 2026

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment GAGI SA, Viale Castagnola 16, 6900 Lugano, Tessin, Suisse, enregistrée sous UID CHE-112.987.099 (« Société », « nous », « notre ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous accédez et utilisez www.gagistore.ch (le « Site »).

En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

GAGI SA
Viale Castagnola 16
6900 Lugano
Suisse
Email: info@gagistore.ch
Phone: +41 79 570 00 77

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter et traiter :

3.1 Informations fournies

Nom complet
Adresse de facturation et de livraison
Adresse email
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise (le cas échéant)
Détails de commande
Contenu des communications

3.2 Informations de paiement

Tous les paiements sont traités via Shopify Payments. Nous ne stockons pas les données complètes de carte bancaire. Les prestataires peuvent traiter :

Numéro de carte
Date d’expiration
Codes de sécurité
Détails de transaction

3.3 Données collectées automatiquement

Adresse IP
Type d’appareil
Informations du navigateur
Système d’exploitation
Cookies et données de suivi
Comportement d’utilisation du Site

4. Finalités du traitement

Traitement des commandes
Coordination logistique
Service client
Prévention des fraudes
Conformité légale
Communication marketing (si consentement)
Amélioration des performances du Site

5. Base légale

Exécution contractuelle
Obligations légales suisses
Intérêt légitime
Consentement
RGPD (si applicable)
LPD suisse (revDSG 2023)

6. Conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour respecter les obligations légales et contractuelles.
Les données de commande peuvent être conservées jusqu’à 10 ans.

7. Partage des données

Shopify Inc.
Prestataires de paiement
Transporteurs
Prestataires IT
Conseillers juridiques
Autorités compétentes

Nous ne vendons pas de données personnelles.

8. Transferts internationaux

Les données peuvent être transférées hors Suisse ou UE via l’infrastructure Shopify, avec garanties appropriées.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Fonctionnalité essentielle
Analyse du trafic
Amélioration de l’expérience utilisateur
Marketing

Les utilisateurs peuvent gérer les cookies via leur navigateur.

10. Vos droits

Accès
Rectification
Suppression
Limitation
Opposition
Portabilité

Contact : info@gagistore.ch

11. Sécurité des données

Cryptage SSL
Passerelles de paiement sécurisées
Accès restreint
Mises à jour régulières

12. Juridiction

Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Lugano, Suisse.