Politique de confidentialité
Last updated: 15 Feb 2026
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit comment GAGI SA, Viale Castagnola 16, 6900 Lugano, Tessin, Suisse, enregistrée sous UID CHE-112.987.099 (« Société », « nous », « notre ») collecte, utilise et protège les données personnelles lorsque vous accédez et utilisez www.gagistore.ch (le « Site »).
En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
GAGI SA
Viale Castagnola 16
6900 Lugano
Suisse
Email: info@gagistore.ch
Phone: +41 79 570 00 77
3. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter et traiter :
3.1 Informations fournies
Nom complet
Adresse de facturation et de livraison
Adresse email
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise (le cas échéant)
Détails de commande
Contenu des communications
3.2 Informations de paiement
Tous les paiements sont traités via Shopify Payments. Nous ne stockons pas les données complètes de carte bancaire. Les prestataires peuvent traiter :
Numéro de carte
Date d’expiration
Codes de sécurité
Détails de transaction
3.3 Données collectées automatiquement
Adresse IP
Type d’appareil
Informations du navigateur
Système d’exploitation
Cookies et données de suivi
Comportement d’utilisation du Site
4. Finalités du traitement
Traitement des commandes
Coordination logistique
Service client
Prévention des fraudes
Conformité légale
Communication marketing (si consentement)
Amélioration des performances du Site
5. Base légale
Exécution contractuelle
Obligations légales suisses
Intérêt légitime
Consentement
RGPD (si applicable)
LPD suisse (revDSG 2023)
6. Conservation
Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour respecter les obligations légales et contractuelles.
Les données de commande peuvent être conservées jusqu’à 10 ans.
7. Partage des données
Shopify Inc.
Prestataires de paiement
Transporteurs
Prestataires IT
Conseillers juridiques
Autorités compétentes
Nous ne vendons pas de données personnelles.
8. Transferts internationaux
Les données peuvent être transférées hors Suisse ou UE via l’infrastructure Shopify, avec garanties appropriées.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Fonctionnalité essentielle
Analyse du trafic
Amélioration de l’expérience utilisateur
Marketing
Les utilisateurs peuvent gérer les cookies via leur navigateur.
10. Vos droits
Accès
Rectification
Suppression
Limitation
Opposition
Portabilité
Contact : info@gagistore.ch
11. Sécurité des données
Cryptage SSL
Passerelles de paiement sécurisées
Accès restreint
Mises à jour régulières
12. Juridiction
Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Lugano, Suisse.